Développez et fidélisez votre clientèle grâce à IRT-CRM

 

 

IRT-CRM est une application web de gestion de contacts simple mais efficace.

 

Accessible par Internet, depuis votre mobile, votre iPad ou votre PC (Windows, Mac, Linux), Vous pouvez travailler à plusieurs sur votre fichier client en vous connectant avec un login et un mot de passe.

 

 

La version Classic' a été spécialement développée pour les indépendants, artisants et TPE qui souhaitent augmenter et fidéliser leur clientèle :

 

 

La saisie des données est facilitée, simple et rapide :

 

  • informations sur le contact (prospect, client, fournisseur, partenaire, ... ou autre) :

    • coordonnées (téléphone, email, adresse, etc ...)
    • réseau relationnel (amis, viadéo, club sportif, ou autre),
    • on se tutoie ou on se vouvoie ?
    • comment je l'appèle (Paul, Monsieur Durand, ou par son surnom ?)
    • poste, société, cible clientèle, nombre de salariés.

 

  • Evénements de votre relation avec le contact :

    • commentaire, discussion, devis, facture, ...autre,
    • par téléphone, par email, lors d'une réunion, d'un rendez-vous,  ...autre,
    • montant du devis ou de la facture,
    • dans combien de temps effectuer une relance (si relance) ?

 

Suite au traitement ces données,

 

  • vous n'oublierez jamais de relancer un devis ou une facture ; un mail vous le rappellera.

vous saurez en 3 clics quels sont 

    • les clients à qui vous avez fait des devis mais pas de facture
    • vos clients qui vous rapportent le chiffre d'affaire le plus important
    • les clients que vous n'avez pas contacté depuis ...3 mois
    • vos futures actions à mener
    • et tout autre traitement par tri et filtre que vous voudrez activer.

 

  • Vous pourrez envoyer un emailing personnalisé aux contacts que vous avez sélectionnés.

De manière simple, chaque mail pourra être personnalisé pour chaque contact par l'appellation du contact, la société du contact, son réseau relationnel et/ou tout champ que vous souhaiterez dans le message.

 

 

Testez l'application IRT-CRM avec notre compte démonstration : login = demo / mot de passe = demo

 

IRT CRM est commercialisé sous forme d'abonnement mensuel.

Les sauvegardes des données sont automatiquement effectuées chaque nuit.

 

Vous gagnerez ainsi du temps et de la sérénité dans votre développement commercial et pourrez vous consacrer pleinement à votre activité.

 

 

 

  

Témoignages 

#3 Bon outilPascal 21-02-2013 13:30
J'avais peur que le temps de saisie soit trop long : non, j'ai compté à peu près 1 minute par fiche,
et lors de la saisie je me suis rendu compte que j'aurais dû rappeler 1 contact sur 4...
Depuis que j'utilise cette application, je n'oublie plus de recontacter mes clients ou d'effectuer les relances de mes devis et de mes factures.
Avant un rendez vous, je me connecte avec mon Iphone et je visualise les échanges précédents avec la personne que je vais rencontrer.
Tout le monde croit que j'ai une bonne mémoire !
Depuis 3 mois, j'ai augmenté mon chiffre d'affaire de 35%
Quote
#2 RE: Olivier 12-07-2012 13:29
Cet outil me permet de voir en temps réél l'activité de mes collaborateurs et l'évolution des commandes.
De plus, si un commercial est en arret, je peux rapidement réaffecter son portefeuille clients.
Quote
#1 simple et efficaceCéline 18-04-2011 13:28
Je cherchais un outil simple et économique pour gérer mes fichiers clients.
je suis satisfaite d'IRT-CRM et le recommande.
Je sélectionne des contacts sur des critères choisis et planifie des actions marketing ciblées.
Je travaille par type d'action (fidélisation, prospection, prescription), pour chaque type de produit et sur mes différents réseaux.
J'optimise ainsi mon temps et mesure ma rentabilité commerciale.
Quote

informations utiles

Interventions sur RV, du Lundi au Samedi de 09h00 à 18h00,

sur le département de la Gironde,

et principalement sur : Bordeaux, Bouliac, Bruges, Cenon, Eysines, Le Bouscat, Le Haillan, Lormont, Mérignac, Pessac, Saint-Médard-en-Jalles, Talence, Villenave-d'Ornon